Politique de confidentialité et protection des données

NextWatt Energy SRL
[Adresse], Hoeilaart, Belgique
info@nextwatt.energy
[Numéro BCE]

Nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Type de projet (via formulaire devis)
• Données de consommation électrique (fournies lors de l'audit, avec votre accord explicite)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 RGPD.

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis (base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles)
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services, si vous y avez consenti (base légale : consentement)
• Respecter nos obligations légales (base légale : obligation légale)

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 7 ans (obligations comptables belges)
• Données de consentement marketing : jusqu'au retrait du consentement

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM) dans le respect du RGPD et sous contrat de traitement des données
• Nos partenaires financiers, uniquement en cas de demande de financement explicite de votre part
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

Conformément au RGPD, vous disposez :

• Du droit d'accès à vos données
• Du droit de rectification
• Du droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Du droit à la limitation du traitement
• Du droit à la portabilité
• Du droit d'opposition
• Du droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@nextwatt.energy ou par courrier à l'adresse du siège. Nous répondons sous 30 jours calendrier.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données belge (APD) :
www.autoriteprotectiondonnees.be
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

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Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de page.